Маркетинг съвети и капани, интервю с Кайли Saunder
Почти всеки се нуждае от помощ за своя бизнес маркетинг. Ако сте пилатес или инструктор по йога , особено ако имате студио, може би си мислите: "G reat, знам как да преподавам, но никой не ми даде никакво обучение по маркетинг ". Не знаете какво да направите, наистина. Може да мислите за неща като реклами и уеб сайтове и ще сте прави, тези неща са важни, но не и първото нещо, от което се нуждаете според наставника на Пилатес и йога за бизнес маркетинг Кайли Саудър.
Това, от което се нуждаете първо, казва Кайли, е визия за вашия бизнес. Трябва да сте наясно какво искате от вашия бизнес и как искате да участвате в него. Въпросите, които да зададете на себе си в началото, са: с кого искам да работя? Колко искам да работя? Кога искам да работя? Имат ли нощи и / или уикенди добре? Ако е така, колко често? Наистина ли искам студио? След като се отворите за проучване на такива въпроси, може да откриете, че има повече възможности, отколкото мислите, и това може да доведе до по-задоволителен бизнес, както и творчески маркетинг.
Може би си мислите, че не можете да си позволите да уважавате вашите собствени желания - че просто трябва да направите всичко възможно на толкова много фронтове, колкото и днес. Може би се страхувате да се самоопределите от страх от отчуждаване на потенциален клиент. Но това, което Кайли казва, е, че изясняването на това, което искате, и какво е специално за това, което трябва да предложите, е критичното парче, от което се нуждаете, за да се разграничите от пакета.
Ако не работите с подходящите хора от първия ден, вие не се брандирате и не получавате правилните реферали, казва тя.
С правилния "настроение", докато Кели призовава вашето намерение, да бъде верен на себе си и смел във вашия маркетинг, вашият личен начин на живот, вашият бизнес и маркетингът ви всъщност могат да процъфтяват в хармония.
Както продължаваме, Кайли ни информира как можете да направите вашата марка вашия стил и да останете извън обичайните маркетингови капани.
Капан # 1: Комерсиален маркетинг
Не падайте в капана на други пилатски студия, за да знаете какво да правите, предупреждава Кайли. Например, капан, в който хората попадат, казва, че е да погледне местните цени и да се опита да спечели, като е по-евтино. Това може да работи в краткосрочен план, но в дългосрочен план няма да изградите устойчив бизнес, който отразява нещо специално за вас. Ако можете да направите това, което е специално за вас и бизнеса ви, можете да таксувате правилно за това.
Друг капан за копиране на котки, който Кайли цитира, е да мислиш, че трябва да дадеш същите класове, които дават и други студия. Ако например всички провеждат 75-минутни реформаторски курсове, но това наистина не работи за вас, не го правете. Бъди креативен. Какво ще кажете за 30-минутна експресна класа? Ако всички преподават реформатор, може би вие наблягате на реквизити или обучение по вериги, казва тя. И същият вид мислене извън кутията трябва да отиде в това, което казвате в маркетинга си. Няма да изпъкнете, ако продавате себе си, казвайки същите неща, които всеки друг казва.
Не се опитвайте да правите маркетинг, който не ви се струва прав, защото "всеки" го прави или казва неща по определен начин.
Кайли дава пример за маркетинг в социалните медии, един от моите любимци, когато съветвам хората. Ако сте в бизнеса, ще имате идеята, че всеки трябва да пусне на пазара Twitter (как се срещнахме с Кели и Facebook) и Facebook ви свали гърлото. Но това ли е за вас? Къде са вашите клиенти? Ако го мразите, Кайли казва, че няма да работи за вас. Ако го обичате и вашите клиенти са там, страхотно. Няма една формула. Въпросът, както казва Кайли, трябва да бъде основан на това, което си. "Ако просто копирате това, което всеки казва, че трябва да направите ... няма да успеете. Това, което избирате, трябва да съвпада с това, което сте вие.
Слушайте интуицията си.
Маркетингът за връстници, а не за потенциални клиенти, е друг капан, в който попадат учителите по пилатес. Да бъдеш различен и да се свързваш с правилните клиенти не е за твоето обучение по пилатес или йога, казва Кайли. Клиентите предполагат, че имате обучение и във всеки случай повечето не знаят какво означава обучението Ви. Нито пък за пускането на Джоузеф Пилатес или историята на Пилатес на началната ви страница. Какво означава това за клиентите, пита тя? Нищо. Какво трябва да направите, за да помогнете на бизнеса си, е да говорите на езика на клиентите си.
Капан №2: Не говорете с хора за вашия бизнес
Трябва да сте в състояние да формулирате това, което предлагате, така че да привлече нужните клиенти към вас. Клиентите, които имате, онези, които са като тези, от които искате повече, могат да ви научат как да направите това. Но това е мястото, където много учители се натъкват на някаква вътрешна съпротива, отбелязва Кайли. Лесно е да питате: "Как беше класът?" и да получите "Беше страхотно", но, казва тя, трябва да копаете по-дълбоко. Трябва да разберете какви ползи получават вашите клиенти от вашите класове - как се чувстват след това и как това се отразява на техния живот. Слушайте какво казват и как го казват . Те ви казват какво е важно за тях, както и какви описания имат смисъл за тях и за повече хора като тях. Шансовете са, казва Saunder, клиентите няма да използват стандартни термини за Пилатес като "дълги, чисти мускули" или "ефективно движение". Ако можете да използвате това, което казват, можете да привлечете повече клиенти, които искат тези предимства.
Не само че трябва да говорите с клиентите си, но трябва да излезете във вашата общност. Това е мястото, където са вашите клиенти, и това е мястото, където ще разберете какво искат и място ниши можете да попълните. Смятате ли, че Пилатес може да ви даде тяло като Пипа Мидълтън или танцьорка, което наистина има смисъл в район, където повечето от вашите клиенти търсят облекчение от болки и по-добра поза? Някои клиенти се интересуват от това да имат едно знаменитостно тяло или танцово тяло. Ако това е ниша във вашия район, и това е, което искате да преподавате, а след това по всякакъв начин, го поставете там. Това не е формула, а по-скоро желание да бъдеш творчески и уникален и да слушаш. По този начин получавате траен мач между живота, който искате да живеете, и намирането на клиенти, които искат вашата работа.
Сега ето още кураж, който ще искате да съберете: Трябва да излезете в квартала си. Кайли посочва, че хората пропускат много възможности за кръстосано насърчаване, като не се измъкват и търсят за тях. Въведохте ли се в бизнес квартала си? Ако вашият съсед знае какво правите, те могат да кажат на някой друг. Твърде много хора отварят Пилатес или йога студия, правят малко реклама - което може или не може да бъде насочено към това кои са и кои те искат да преподават - и след това виси да чакат клиентите да ходят на вратата. Както казва Кайли, ако не сте склонни да изясните маркетинга си и да направите това, което е необходимо, за да се срещнете с хора и да получите клиенти, бизнесът на Пилатес може да бъде много скъпо хоби.
Капан # 3: "Трябва да имам нужда от повече обучение"
Имате ли нужда от повече обучение или имате нужда от добър маркетинг? Толкова често, казва Кайли, имаме доверие, когато преподаваме, но рядко сме били обучени в промоция и маркетинг. След това, когато клиентите не се покажат, ние по подразбиране мислим, че се нуждаем от повече обучение. О, ако знаех само повече за гърбовете или раменете или за някои популации , мислим. И сега още $ 500 до $ 1 000 долара са на вратата и все още не сте поканили хората, от които се нуждаете. Вашето професионално развитие е важно, уверява се Кайли, но друго обучение или друго оборудване няма да доведе до повече клиенти , Получете клиентите, след което се обучавайте, за да им служите, казва тя.
Ако сте инструктор по пилатес или йога, който е получил обучението си за учители , трябва да се доверите, че имате достатъчно да предложите. Кайли посочва, че никой няма вероятност да дойде и да ви даде разрешение да бъдете експерт. Експерт, казва тя, е някой, който знае повече от човека, който е до тях. Твърде много инструктори смятат, че не могат да дадат работни срещи, например, защото познават други, които знаят повече, отколкото правят. Но Кайли казва, че ако можеш да помогнеш на някой друг, можеш да предложиш услугата си, дори и да си учил само шест месеца. Например, Кайли казва, може би сте имали наранявания, които Пилатес ви е помогнал да се възстановите. Знаеш много за това. Не е нужно да сте " учител ", за да направите основно колена или нещо подобно.
Голяма част от това, за което говорихме, работи от това, което Кайли нарича "правилния начин на мислене". Става дума за даване на разрешение да бъдете кой сте и да оставяте тази своя марка - лесно. След това решавате с кого искате да работите и да разберете как да говорите с тях. Това е вашият маркетинг. Това е облекчение, когато виждате, че самото себе си може да работи във ваша полза в маркетинга. Както казва Кайли: Джоузеф Пилатес е уникален. Станете и инжектирайте уникалността си в собствения си бизнес!
Кайли Саутърд е наставник на маркетинга и мисленето, специализиран в пилатес и йога. След като работи в корпоративния свят, Кели се превръща в инструктор за фитнес и пилатес, като успешно провежда фитнес студио и две пилатес студия. Kylie предлага консултации по пилатес и йога, както и електронни книги и други материали, които да ви помогнат в бизнеса ви. Научете повече за Кели на нейния уебсайт: kyliesaunder.com.